Главная Сервис Сервисный центр Socomec UPS

Сервисный центр Socomec UPS

Вследствие огромного значения надежности электропитания систем потребителя, качество обслуживания ИБП столь же важно, как и качество самого изделия!

СВ АЛЬТЕРА 9 лет является авторизованным представителем «Socomec» на территории Украины, с правом монтажа, гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания с поставкой запасных частей. СВ АЛЬТЕРА обладает полномочиями связанными с сервисной поддержкой и обеспечением запасными частями всей продукции произведенной под маркой «Socomec Sicon UPS»

Техническая поддержка продукции «Socomec UPS» на территории Украины осуществляется сервисными инженерами с многолетним опытом эксплуатации электрооборудования, как в г. Киеве, так и в дочерних предприятиях, расположенных в городах Украины: Харькове, Донецке, Львове, Днепропетровске, Кривом Роге, Луганске, Запорожье, Виннице, Сумах, Ровно, Николаеве, Кременчуге, Одессе, Ивано-Франковске, Черкассах, Кировограде, Житомире. Созданная структура сервиса максимально приближена к Заказчику и позволяет успешно осуществлять безаварийную эксплуатацию оборудования.

Большинство специалистов Сервисной службы прошли подготовку в учебном центре завода-производителя, их высокая квалификация подтверждена соответствующими сертификатами. Пуско-наладочные работы, ввод в эксплуатацию продукции «Socomec UPS» осуществляется исключительно сертифицированными специалистами, аттестованными производителем. Сервисные бригады обеспечены всеми необходимыми техническими средствами, транспортом и специализированным сервисным программным обеспечением.

СВ АЛЬТЕРА предоставляет стандартное гарантийное и сервисное обслуживание на продукцию «Socomec UPS» согласно требованиям производителя и европейским нормам, а также расширенные гарантийные и сервисные услуги, такие как продление гарантийного срока, круглосуточная сервисная поддержка 24/7/365, удаленный мониторинг и предупреждение отказов оборудования, выезд на объект Заказчика в течение рабочего дня.

По предписанию завода-производителя ввод в эксплуатацию должен осуществляется персоналом SOCOMEC UPS или центра технической поддержки, авторизованного SOCOMEC UPS, которым и является СВ АЛЬТЕРА.

Для обеспечения максимальной эффективности работы систем гарантированного электропитания производства «Socomec» необходимо регулярно (минимум 1 раз в год) проводить профилактическое техническое обслуживание, которое гарантирует устранение неисправностей еще до того, как они смогут проявиться, а также продлить срок службы оборудования.

Стоимость работ, связанных с диагностикой, пуско-наладкой, техническим обслуживанием и восстановлением работоспособности каждый раз рассчитывается индивидуально и напрямую зависит от типа оборудования, сложности работ, удаленности от места установки, потребности работы в сверхурочное время или выходной день.

Точную стоимость работ Вы можете узнать, связавшись со специалистами сервисной службы нашей компании:
Тел: (044) 496-18-88 (вн. 117)

По вопросам модернизации и приобретения оборудования:
Тел: (044) 496-18-88 (вн. 322)

При заключении договора на техническое обслуживание предоставляется скидка на стоимость работ и ЗИП – 5%.